嘿嘿!又跑去燙頭髮了,這次燙的比較捲一點,因為…上次燙的撐不太久,所以這次要捲毛一點。
這一家髮型設計是在高雄新堀江那裡,叫『PS8國際髮型』,就是以前吳宗憲開的『惡魔島』重新裝潢的點,如果有去高雄新堀江的逛街的人,應該都知道,『PS8國際髮型』是打著『平價』的燙髮價格,這是『PS8國際髮型』的宣傳手法啦!因為進去之後,『PS8國際髮型』仍然有不同的消費價格,依你的髮質還有造型去做評估及消費型態。『PS8國際髮型』一共有15個設計師,對『PS8國際髮型』而言,他們稱設計師為『老師』。
第一次到『PS8國際髮型』是去年11月份,當時只是抱著便宜的心態才去消費的,沒想到…人算總是不如天算,設計師會告訴你888的消費是低階層的,可能是不好的燙髮髮劑,就這好笑了…不好的髮劑,怎麼可以拿出來燙呢??當然這是所謂的術語啦!上次去燙,感受度很好,所以這次又抱著期待的心情去燙髮,誰知道…唉!上次那個X設計師和我朋友有說有笑的,才幾個月沒見,真沒有想到會是這樣的場面。也許上次我們是首次消費,所以,態度才有所不同吧!
我朋友去燙髮的時候,因為她只想花1500去整理她的髮型,上次也是花同樣的價格,所以這次當然相同,但是…這次幫她弄設計師不知道哪一根勁不對勁??居然…
『小姐,我上次幫您燙的是3000多元的吧』X設計師說(OS~不想讓那個設計師難做人,所以用X代替,而且我朋友說你有道歉,所以我就不公布你的代號了)
『不是…』
『還是…2500那一款??』X設計師又說,他誤認為別位客人了『你朋友上次好像燙2000多元的吧??』
『沒有,我朋友上次燙2000…我只想燙跟上次那組1500』
X設計師感覺有點無法接受這個價錢,就馬上去查我朋友的資料,居然查不到資料,我們都認為可能那個設計師以為我們不會再來了,因為這樣的價格,他可能不想賺吧!
不知道為什麼??那個設計師的態度大變,讓人無法接受,甚至,還請另外一位助理來弄我朋友的頭髮,哇哩!這算什麼??
X設計師拿了雜誌請我朋友看有沒有想燙哪一款的,之後就消失了一陣子,助理直接在我朋友的頭上軟化那新長出來的頭髮『請問…我是要燙哪一款的』
『我不知道ㄋㄟ』 那助理小姐說
『……』我朋友無言
『 那小姐你想燙哪一款??』
『我想燙澎一點的…』
軟化了10分鐘後,仍然不見設計師,當然,這已經習慣了,因為每次都要等很久,但不知道是設計師不想出現還是…??重點是,那個X設計師也沒有問我朋友要燙哪種??就隨便的燙了與上次類似的髮型,雖然還好,但感受度問題,真的是感受度問題。
(露比和Sharan)
後來Sharan出現了,我的設計師,哈哈,我是為了表揚他才上來的,因為她是一個非常會哈拉的設計師喔!當然也是非常棒的設計師。
露比想,服務業當然首當其衝的是服務品質,如果服務品質不好,那麼客人下次怎麼會消費呢?? Sharan關心了一下我的頭髮之後,就問我了我消費方式,我當然跟上次一樣,上次那藥水,讓我的髮質不但沒有變質好保持的很不錯,就上次那個,我的設計師Sharan超喜歡講笑話的,她一來就開始回想上次的情況,因為她說我表面看來很兇,但是…實際上很搞笑,因為上次燙完之後,我就一直大笑說,『好捲…好像歐巴桑頭髮…』讓Sharan印象深刻。
在捲頭的時候,突然飛來一隻蒼蠅,Sharan就意想起他上次騎車的好笑事『我跟你說…上次我騎摩托車的時候,一邊講電話…然後講電話的時候,不是會把口罩拿掉嗎??結果你知道嗎??就有一隻蒼蠅跑到我的嘴巴…』Sharan還一邊帶動作,都快要笑屎露比了。『你知道那種感覺嗎??』
『噁心…感覺蠻噁的…』露比附和著。
『對阿!之後,我覺得吃什麼東西,都沒有比這個更噁心的了…』Sharan之後又想起另外一個笑話『你知道嗎??我朋友有一次喝純契茶,你知道嗎??那個口,我朋友就把它的口打超開的,結果喝完之後…才發現有一隻蟑螂跑進去…超噁心的啦』
我說Sharan你可不可以邊做事邊講笑話,哈哈…每次你開始講笑話的時候…就給她忘了動動手,所以我們每次我都要燙5個小時耶!是5個小時耶!『可是純契茶不是有個洞口,可以插吸管嗎??』
『我也不知道,反正,他可能覺得口齒清晰了吧…』Sharan不斷的笑著。
不知道不覺,我朋友已經燙完了,髮型不是她想要的,也已經過了三個小時了,我的髮型…還在施工當中…我和朋友心照不宣,我不打算在那個時候問她,其實原本我朋友想換設計師的,因為她無法忍受那設計師的態度,後來,那個設計師也跟她道歉了,我朋友就說算了,反正下次不可能在找X設計師了。
(他們公司網站的照片,Sharan本人真的比較美)
在捲捲子的時候,Sharan又講了一個搭捷運的笑話,Sharan你挺不錯的準備了很多笑話,哈哈…『你有搭過捷運嗎??』Sharan開始問了
『沒阿!現在搭捷運超擠的,我才不要去人擠人』
『也對啦!而且現在的捷運,標示都不清楚,害我上次坐錯』Sharan有點抱怨捷運的不好。『但是,上次我搭捷運的時候,看到一對夫妻,超好笑的,那個婆婆看到捷運要來了,就跟她老公說,ㄤㄟ,等一下跑快一點,不然坐不到捷運,於是那個老公公真的看到捷運快到的時候,就跑的很快,後來…好笑的來了,那個老公公真的搭上了捷運,但是老婆婆,就…被檔在捷運門外,當 那個老 先生轉身的時候,你知道嗎??那個老婆婆就跟捷運警察說…可以開門嗎』
捷運警察當然說『NO』因為怎麼可能因為一個婆婆就開門呢??這樣會亂了捷運的操作。『於是那個老公公就這樣與那老婆婆say bye bye…』Sharan一想到那畫面又開始笑了,哈哈…我們當然也迎合著笑了。
過了四小多快五小時的時候,我的燙髮總算快要完成,我已經有點坐不住了,下次可能要跟Sharan約早一點,不然每次都這樣浪費半天的時間,客人真的給它非常『凍未條』。
我朋友已經『凍未條』 『Sharan今天可能要破5小時的紀錄了…』
Sharan為了安撫我浮躁的個性,於是又開始講笑話了,『賣安哩啦!我再跟你說一個笑話,拜託啦…這笑話真的很好笑哩』
『好啦…好啦…』
『前幾天有一個客戶,他的身上味道有點給它怪怪的,他來的時候就說他要剪頭髮,然後,我一直聞到臭臭的味道,我以為是不是自己的鼻子有問題…結果阿!我隔壁的老師,也覺得怪怪的他還問他的客人是不是他放屁??』
『哈哈…太扯了吧』
『對丫,後來我在吹風的吹風的時候才發現,原來…是那個客戶的味道…』
『哇哩…』
『我以為我那客戶踩到狗屎,我還蹲下去看…看看他的鞋底…結果…沒有』
我跟我朋友都笑翻了,早知道踩狗屎可以早點結束那,『下次帶狗屎來吧!』哈哈…我開玩笑的對著Sharan說著。
『賣啦…我怕你週遭的客人都跑掉了…只剩你自己暈屎…』Sharan開玩笑的說。
『唉唷…不然每次都等這麼久也不是辦法…』我又開始碎碎唸了
『結果你知道,那很臭臭的客人,隔天又來了,嚇屎我了,我趕快請我同事聞了一下…結果還好…那次他就沒有什麼味道了』Sharan真愛演的,他真的可以加入我的團體了啦!
結果露比的髮型還是花了將近五個多小時才完成,Sharan你真的是哈拉設計師

Sharan也是我的設計師...人真的超好的...
而且他幫我剪的髮型都好適合自己...
真的..好愛她喔!!>////<
[版主回覆09/09/2008 07:30:30]對阿~她真的挺不賴的
以前我從來沒有想過自己可以燙頭髮
沒想到她居然可以做出那麼棒的造型
我07年到高雄PS8燙離子燙,預算只有一千元以內,所以到店裡時雖然髮型師都會推薦推銷要客人做高消費的燙髮價格,但我真的沒有錢,所以堅持只做PS8的招牌價格866元離子燙,去年那一次的燙髮消費經驗很好,燙的很直,很服貼,留下很完美的印象。 今年08年9月 我最近又去新淈江PS8燙離子燙 (我都是散勞點),進去之後是一位0號的設計師佳慧幫我服務,在美髮咨詢時我跟她說我要燙離子燙,她一直叫我燙捲髮,我跟她說我這一趟來的目地就是要燙離子燙啊!! 然後她一直問我為什麼要燙直的,我就說: 因為我就是喜歡很直的長髮嘛! 她還是一直遊說我燙捲的燙捲的....說不翻車! 真是慶幸我能堅持自己的理念 燙了直髮走出來-_- , 燙髮的過程那個0號一直叫我燙1880的價格,但是我沒有在賺錢,我跟她說我只有帶一千元而已,她就說叫我要燙1880的價格,會一個一個的慢慢夾 會比較服貼,她這樣說讓我當場嚇了一跳 心想(我如果只燙866的招牌價格她意思不就沒有要一個髮片一個髮片好好的幫我夾直) 我立即問她,那866的價格會燙不直嗎? 她說也不是啦! 是真的比較不會持久, (可是我是因為去年在PS8燙離子燙消費經驗很好,燙的很直,很服貼,留下很完美的印象,這次我才會再去的) 所以我知道你們店不會因為顧客消費的價格高低而對客人的態度有好壞之分,沒想到,那個0號設計師就是因為我一直不聽她的推薦再推薦 她甚至叫我再去領錢 好狠,之後燙髮的過程,她的臉色就很明顯的改變,第一劑上完之後要用高溫離子夾時,她用離子夾燙到我的頭皮兩次,真的溫度很高,真的頭皮很痛,燙的我皮皮挫!! 她還有更狠的,夾離子夾的過程,她草草不到10分鐘內完工,髮片也夾的很厚,很快就夾完了,不知道是不是在趕火車,我當下就知道,以她這樣夾的功夫,離子燙一定不會完整,老娘又不是第一二次燙離子燙,結果最後燙完後,頭上面還漰漰的,不像以往我在燙離子燙的那樣服貼,也應證了0號說的,866的價格會比較不服貼,不持久 的說法,所以,讓我留下服務態度惡劣!! 品質差!! 的新印象,整家店的店格,都被她搞壞了。 [版主回覆09/16/2008 07:26:51]
所以我才說他們不會做生意
有些人就真的沒有錢
我是跟你同類型的人
但是我還花了2000
但是捲度我是真的蠻喜歡的啦
只是下次再去~也不見得會再去
不是因為設計師不好
是因為~真的等太久了~一點效率都沒有